Ihre IT-Infrastruktur ist die wertvolle Basis für einen reibungslosen Geschäftsablauf. Mit HKP Office Solution können Sie sich entspannt zurücklehnen: Ihre individuellen Anforderungen liegen bei uns in den besten Händen – wir geben Ihnen das gute Gefühl, mit Ihrer IT effizient und sicher aufgestellt zu sein.
Mit diesen renommierten Herstellern und Partnern arbeiten wir zusammen
Analyse und Aufbau von IT-Infrastrukturen
Konsolidierung/Virtualisierung von Serversystemen, Datensicherung
Rechtssichere E-Mail-Archivierung
Migration der Infrastruktur in die Cloud
IT-Sicherheit, Security-Audits und Standortvernetzungen
Monitoring Ihrer IT-Komponenten
Service & Wartung per individuellem Modulsystem und Helpdesk Hotline
HKP-eigenes Rechenzentrum in Hamburg zum Outsourcen Ihrer Datenkapazitäten
Schützen Sie Ihr Unternehmen vor den wachsenden Bedrohungen aus dem Netz mit professionellen IT-Security-Lösungen von HKP Office Solution. Unsere maßgeschneiderten Sicherheitskonzepte sorgen dafür, dass Ihre Daten und Systeme jederzeit vor Angriffen und Verlusten geschützt sind. Von Firewall und Virenschutz bis hin zu Patch-Management und Datensicherung bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen, um sich rundum sicher zu fühlen.
Mit den Monitoring-Lösungen von HKP Office Solution haben Sie ihre IT-Systeme immer im Blick. Unser proaktives Monitoring erkennt Probleme und Fehler frühzeitig und hilft Ihnen, Ausfälle zu verhindern. Wir sorgen dafür, dass Ihre Server, Netzwerke und Endgeräte rund um die Uhr zuverlässig arbeiten. Profitieren Sie von maximaler Verfügbarkeit und einem schnellen Support-Service, der Probleme schnell behebt, bevor sie Ihr Geschäft beeinträchtigen.
Mit der Zeiterfassungslösung von HKP Office Solution erfassen Ihre Mitarbeiter Arbeitszeiten präzise – egal ob im Büro, im Außendienst oder im Homeoffice. Über das intuitive System können Zeiten ganz einfach per App, am PC oder direkt über ein UTAX Multifunktionsgerät gestempelt werden. Auch Standorterfassung, Projektzuordnung und Auswertungen sind im System integriert. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, die Speicherung DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Ob für kleine Teams oder große Unternehmen – unsere Lösung ist flexibel skalierbar und macht Zeiterfassung so einfach wie nie. Sie wünschen sich volle Transparenz bei gleichzeitig minimalem Administrationsaufwand? Dann setzen Sie auf eine Lösung, die sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag integriert.
Hervorragende Beratung, schnelle Installation und ein Top-Kopiersystem!
Von Anfang an war ich rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Schon bei der Angebotserstellung wurde ich äußerst freundlich und kompetent beraten. Der Vertriebsmitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um meine Anforderungen genau zu verstehen, und mir anschließend ein Kopiersystem empfohlen, das perfekt zu unserem Büro passt. Besonders positiv fand ich, dass nicht einfach das teuerste Modell angeboten wurde, sondern wirklich auf unsere Bedürfnisse eingegangen wurde.
Die Lieferung und Installation verliefen reibungslos. Der Techniker war pünktlich, sehr freundlich und hat den Kopierer fachgerecht installiert. Anschließend wurde mir die Bedienung Schritt für Schritt erklärt. Innerhalb kürzester Zeit war alles einsatzbereit. Seitdem läuft das Gerät einwandfrei. Die Druck- und Scanqualität ist ausgezeichnet, die Bedienung intuitiv, und das System arbeitet zuverlässig und leise. Besonders beeindruckt bin ich von der Geschwindigkeit und den praktischen Zusatzfunktionen, die unseren Arbeitsalltag deutlich erleichtern.
Ich kann sowohl das Kopiersystem als auch den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stimmt einfach alles – von der Beratung über die Installation bis hin zur täglichen Nutzung.
Fazit: Ein gelungenes Gesamtpaket. So wünscht man sich Kundenservice und Produktqualität!
Zuverlässige Datensicherung inkl. Backup-Lösung: maximale Sicherheit!
HKP hat uns zu der gewünschten Software-Lösung für eine automatisierte Datensicherung mit Backup perfekt beraten. Unser Bedarf und unsere Wünsche wurden analysiert und das individuelle Angebot hat uns überzeugt. Wir nutzen die Software bereits seit einem halben Jahr und sind begeistert. Besonders hilfreich ist, dass automatische Backups flexibel eingestellt werden können – ob täglich, wöchentlich oder individuell angepasst, alles funktioniert reibungslos.
Die Geschwindigkeit beim Sichern und Wiederherstellen der Daten ist beeindruckend, selbst bei großen Datenmengen. Dass unsere Daten bei HKP im eigenen Hamburger Rechenzentrum gespeichert werden, gibt mir das gute Gefühl, dass meine Daten in sicheren Händen sind.
Schneller Hotline-Service
Ich hatte einmal eine Frage zum Einrichten eines weiteren Users und die IT-Hotline hat innerhalb kürzester Zeit geholfen – freundlich und kompetent! Für mich ist diese Software ein unverzichtbares Tool geworden, sei es für den privaten oder beruflichen Einsatz. Klare Empfehlung für alle, die ihre Daten sicher und einfach schützen möchten!
Hervorragende Cloud-Telefonanlage: genau das, was wir gesucht haben!
Wir haben uns Anfang 2024 für den Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage entschieden und sind absolut begeistert! Die Beratung durch die HKP-Spezialisten war sehr transparent und hilfreich: die empfohlene Cloud-Telefonie-Lösung hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern in vielen Punkten übertroffen.
Benutzerfreundlich & zuverlässig
Die Einrichtung war leicht, da alles über eine intuitive Benutzeroberfläche lief. Die Sprachqualität ist erstklassig, und es gab bisher keine Ausfälle. Besonders wichtig für uns als Unternehmen, das täglich zahlreiche Telefonate bearbeitet.
Flexibilität
Besonders vorteilhaft: die Telefonanlage kann jederzeit an unsere Bedürfnisse angepasst werden. Ob wir neue Nebenstellen hinzufügen oder Anrufweiterleitungen einrichten wollen – alles ist in wenigen Klicks erledigt. Auch das Arbeiten von unterwegs ist dank der mobilen App nahtlos möglich, was unsere Produktivität effektiv steigert.
IT-Lösungen für Unternehmen: Ihr IT-Dienstleister in Hamburg und Lübeck
HKP Office Solution ist Ihr IT-Dienstleister für Hamburg, Lübeck und ganz Norddeutschland – seit 1995. Statt einzelner Insellösungen erhalten Sie Ihre IT-Lösungen aus einer Hand: von der Beratung und dem Aufbau Ihrer IT-Infrastruktur und Netzwerke über Servervirtualisierung, Cloud-Migration und IT-Security bis zu Monitoring, Datensicherung und digitaler Zeiterfassung. Dabei haben Sie stets einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Als IT-Systemhaus und IT-Dienstleister denken wir Ihre IT als Ganzes: Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, planen tragfähige und zukunftssichere IT-Lösungen und übernehmen auf Wunsch den laufenden Betrieb samt Support. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung ist das ein spürbarer Unterschied. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um die Technik.
Daten, die Sie in unser eigenes Rechenzentrum in Hamburg auslagern, werden in Deutschland verarbeitet. Dieses IT-Outsourcing in ein deutsches Rechenzentrum ist ein Datenschutz-Vorteil, den überregionale Anbieter oft nicht bieten. Über unsere Standorte in Hamburg, Lübeck, Bremen, Wedemark und Düsseldorf sind wir bei Bedarf auch direkt vor Ort.
Neben den IT-Lösungen rund um Ihre IT-Security, unser proaktives Monitoring und unseren Providerservice HKP Connect begleiten wir Sie auch bei Cloud-Telefonie und Dokumentenmanagement.
Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns unverbindlich an.
Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und Ihre Prozesse effizienter laufen. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr über unsere IT-Services zu erfahren und von unseren IT-Experten beraten zu werden.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den IT-Lösungen, die HKP Office Solution anbietet.
Ein IT-Systemhaus ist ein Dienstleister, der die gesamte IT eines Unternehmens plant, einrichtet und betreut – von der Infrastruktur über Netzwerke und Server bis zu IT-Security, Datensicherung und Support. Anders als ein spezialisierter Einzelanbieter bündelt ein IT-Systemhaus alle Leistungen bei einem Ansprechpartner und sorgt dafür, dass die einzelnen Komponenten reibungslos zusammenspielen. HKP Office Solution ist ein solches IT-Systemhaus mit Standorten in Hamburg und Lübeck und betreut Unternehmen in ganz Norddeutschland.
„IT-Dienstleister“ ist der Oberbegriff für jeden Anbieter von IT-Lösungen. Ein IT-Systemhaus ist eine bestimmte Form davon: Es deckt die gesamte Bandbreite ab und übernimmt die Verantwortung für die komplette IT-Landschaft, ähnlich einem Generalunternehmer. Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung bedeutet das, dass alle Themen aus einer Hand kommen und aufeinander abgestimmt sind.
HKP Office Solution bietet als IT-Systemhaus ein breites Spektrum: Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen, Servervirtualisierung, IT-Security und Security-Audits, proaktives Monitoring und Managed Services, Datensicherung, rechtssichere E-Mail-Archivierung sowie die Migration in die Cloud. Ergänzend gehören Cloud-Telefonie und digitales Dokumentenmanagement zum Portfolio. Ein eigenes Rechenzentrum in Hamburg ermöglicht zudem das Outsourcing und Hosting Ihrer Daten in Deutschland.
Unsere Leistungen richten sich an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ebenso wie an größere Organisationen. Wir passen unsere Lösungen individuell an Ihre Anforderungen und Unternehmensgröße an.
Unser Helpdesk ist werktags von Mo-Do 8:30 – 17:30 Uhr und am Fr 8:30 – 16:00 Uhr erreichbar. Für Kunden mit Servicevertrag bieten wir erweiterte Erreichbarkeiten und Reaktionszeiten nach SLA (Service Level Agreement) an.
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie auch Support außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten benötigen. Bitte beachten Sie, dass wir hierfür jedoch Aufschläge von >50% berechnen.
Die Kosten richten sich nach dem Umfang der Leistungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot auf Basis Ihrer Anforderungen – transparent und nachvollziehbar.
Ja, wir bieten umfassende Managed Services an. Das bedeutet, wir übernehmen den Betrieb, die Überwachung und die Wartung Ihrer IT-Systeme proaktiv – damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dazu zählen unter anderem Monitoring, Patch-Management, Datensicherung, IT-Security-Services sowie Helpdesk-Support. Mit unseren Managed Services profitieren Sie von planbaren Kosten, höherer Verfügbarkeit Ihrer Systeme und einem deutlich geringeren Risiko für Ausfälle oder Sicherheitsvorfälle.
Ja, wir haben ein großes Portfolio an Cloud Lösungen. Von einzelnen Service Leistungen bis zur Bereitstellung von ganzen Infrastrukturen (IaaS). Gerne beraten wir Sie persönlich und finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
Ja. Fast alle unsere Partner und Lösungen sind made in Europe. Allerdings vermarkten wir ebenfalls Lösungen von internationalen Herstellern (z.B. Microsoft). Gerne beraten wir Sie zu einer passenden Lösung unter Einhaltung Ihrer oder allgemeiner Compliance Richtlinien.
Wir haben viele Produkte und Frameworks für KMU zur Verbesserung Ihrer IT-Sicherheit. Unser Portfolio umfasst Antivirenprogramme, Firewalls, Multifaktor-Authentifizierungs-Lösungen (MFA), Security Operations Center (SOC) uvm.. Viele dieser Produkte bieten wir als Managed Service Variante an.
Wir vermitteln zwar keine Versicherungen, aber unterstützen Sie gerne bei der Umsetzung des Maßnahmenkataloges Ihrer Wunschversicherung.
Seit 1995 begleiten wir als IT-Systemhaus Unternehmen in Hamburg, Lübeck und ganz Norddeutschland bei IT-Projekten. Unsere Case Studies zeigen konkret, wie wir Infrastruktur, Netzwerke und digitale Prozesse bei unseren Kunden umgesetzt haben. Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Nutzen Sie gern unser Kontaktformular, um Ihre Anfragen direkt an unser Team zu senden.
Technische Support-Wünsche, Fragen zu unseren Produkten & Services, alles rund um das Thema Karriere oder für jede andere Art von Feedback:
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und helfen Ihnen im Handumdrehen schnell weiter.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Mapbox. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von OpenStreetMap. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen